🔧 Slik aktiverer du selvbetjent kansellering

Når en ordre inneholder en betaling og er innenfor de valgte kanselleringsreglene, vil kunden automatisk få utstedt en tilgodelapp ved kansellering. Denne fungerer på samme måte som et gavekort og kan brukes ved en senere bestilling.

Steg 1: Aktiver kanselleringsvilkår

Gå til Mine annonser, velg en aktuell annonse eller et utleieobjekt, aktiver ønskede kanselleringsvilkår og trykk Publiser.

✨ Voila! Selvbetjent kansellering er nå aktivert – og kundene dine kan kansellere selv.

📋 Hvor finner du tilgodelappene?

Få full oversikt over utstedte tilgodelapper her:
🔗 gibbs.no/tilgodelapp

❓Hvordan kansellerer kundene?

Når kanselleringsvilkår er aktivert:

🔐 Kunden kan også logge inn på Gibbs, gå til Mine reservasjoner, og kansellere den aktuelle bestillingen direkte derfra.

📧 En kanselleringsknapp legges automatisk til i e-posten kunden mottar ved bestilling.