Kundene sier at de har blitt trukket, men det er ingen Ordre ID eller booking i kalenderen. Hva skal vi si til dem?<\/p>\n\n\n\n
steg 1. Sp\u00f8r kunden om de kan sjekke om bel\u00f8pet st\u00e5r som «reservert» eller «betalt» i banken.<\/p>\n\n\n\n
steg 2. Forklar at hvis bel\u00f8pet er «reservert,» har det ikke blitt trukket fra kontoen enn\u00e5. Dette skjer vanligvis hvis betalingsprosessen ikke ble fullf\u00f8rt. Reservasjonen vil automatisk bli frigjort innen 3-14 dager. For transaksjoner utenfor Norge kan det ta litt lengre tid.<\/p>\n\n\n\n
Hvis alt g\u00e5r som det skal, vil statusen endres fra «reservert» til «betalt,» og en Ordre ID vil bli opprettet. N\u00e5r dette skjer, vil bookingen vises i kalenderen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Kundene sier at de har blitt trukket, men det er ingen Ordre ID eller booking i kalenderen. Hva skal vi si til dem? steg 1. Sp\u00f8r kunden om de kan sjekke om bel\u00f8pet st\u00e5r som «reservert» eller «betalt» i banken. steg 2. Forklar at hvis bel\u00f8pet er «reservert,» har det ikke blitt trukket fra kontoen […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"_bbp_topic_count":0,"_bbp_reply_count":0,"_bbp_total_topic_count":0,"_bbp_total_reply_count":0,"_bbp_voice_count":0,"_bbp_anonymous_reply_count":0,"_bbp_topic_count_hidden":0,"_bbp_reply_count_hidden":0,"_bbp_forum_subforum_count":0,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"lsvr_kba_cat":[24],"lsvr_kba_tag":[],"class_list":["post-751","lsvr_kba","type-lsvr_kba","status-publish","format-standard","hentry","lsvr_kba_cat-betalinger"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"trp-custom-language-flag":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Gibbs Support","author_link":"https:\/\/support.gibbs.no\/index.php\/author\/kamilgryga94_pw7b6ktn\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Kundene sier at de har blitt trukket, men det er ingen Ordre ID eller booking i kalenderen. Hva skal vi si til dem? steg 1. Sp\u00f8r kunden om de kan sjekke om bel\u00f8pet st\u00e5r som «reservert» eller «betalt» i banken. steg 2. Forklar at hvis bel\u00f8pet er «reservert,» har det ikke blitt trukket fra kontoen…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.gibbs.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/lsvr_kba\/751","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.gibbs.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/lsvr_kba"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.gibbs.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/lsvr_kba"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.gibbs.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.gibbs.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=751"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/support.gibbs.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/lsvr_kba\/751\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":752,"href":"https:\/\/support.gibbs.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/lsvr_kba\/751\/revisions\/752"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.gibbs.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=751"}],"wp:term":[{"taxonomy":"lsvr_kba_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.gibbs.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/lsvr_kba_cat?post=751"},{"taxonomy":"lsvr_kba_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.gibbs.no\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/lsvr_kba_tag?post=751"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}