Har en kunde betalt med Vipps eller kort, kan du refundere beløpet fra adminkalenderen.

Slik refunderer du

1. Gå til Kalender og klikk på bookingen.
2. Trykk på blyanten for å redigere.
3. Trykk Refunder beløp og deretter Lagre.
4. Endre status hvis det trengs, for eksempel til Kansellert så andre kan booke tiden.

Godt å vite

• Pengene er normalt hos kunden innen 1–10 virkedager.
• Du kan bare refundere betalinger som er gjort gjennom Gibbs.
• Det må være nok penger på saldoen din. Hvis ikke, må du vente til nye bookinger er betalt, eller fylle på saldoen.
• Med Fleksibel eller Standard avbestilling får kunden en tilgodelapp når de avbestiller selv. Da trenger du ikke refundere.